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Navidad No se puede garantizar que los pedidos realizados con posterioridad al 20 de Diciembre lleguen a su destino antes del 24 de Diciembre.
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Retrasos y Reenvíos
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Entregas y devoluciones
La entrega de los productos se considera realizada desde su puesta a disposición del cliente. Inmediatamente recibido el pedido en el domicilio indicado por el cliente, es responsabilidad del mismo realizar la comprobación de la adecuación de los productos respecto del pedido efectuado, el cual tiene copia del mismo el cliente en su correo electrónico indicado por el cliente en el proceso de compra y recibido en el momento de finalizar el correspondiente pedido. Cualquier reclamación relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá realizarse como máximo en los catorce (14) días siguientes a la entrega. Dentro de dicho plazo de catorce (14) días se podrá asimismo desistir de la compra realizada. No obstante, para que dicho desistimiento sea efectivo, será necesario, que, dentro de dicho plazo, sean devueltos vanua.es los productos adquiridos sin usar y con sus precintos y cierres totalmente intactos. El ejercicio de este derecho de desistimiento, únicamente dará derecho a la devolución del precio de los productos correspondientes, pero los gastos de devolución correrán siempre y en todo caso a cargo del comprador. Previamente el cliente debe enviar un email a shop@vanua.es con sus datos personales (cliente/comprador), indicando la referencia del pedido, así como el/los producto(s) a devolver e informando sobre el motivo de la devolución en cada uno de ellos.
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Jurisdicción
Las presentes condiciones generales de venta se rigen por el derecho español, y para cualquier reclamación las partes acuerdan regirse por los tribunales de Murcia.
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